KnetBBフォン個別規定
Knet株式会社
第１章 総則
第1条（適用範囲）
１．当社は、このKnetBBフォン個別規定（以下「BBフォン個別規定」といいます。）およびKnetインターネット接続サービス約款（以下「約款」といいます。）に基づきBBフォンを提供します。
２．このBBフォン個別規定は、「約款」に定める個別規定としてBBフォンの利用条件を定めるものです。
３．BBフォン個別規定に定めのない事項については、「約款」に定める規定が適用されるものとします。
第２条（定義）
本規定において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
（１）「BBフォン」とは、ソフトバンクBB株式会社（以下「ソフトバンクBB」といいます。）の通信設備を利用し、会員の電話機等から入力された音声等をデジタル化して、通話を行えるサービスをいいます。
（２）「BBフォン利用契約」とは、BBフォンを利用するための本規定に基づく利用契約をいいます。
（３）「BBフォン会員」とは、当社とBBフォン利用契約を締結し、これを利用する者をいいます。
（４）「接続機器」とは、BBフォンを利用するために必要な接続機器として当社が指定するモデム、アダプタ等の機器をいいます。なお、BBフォン会員が接続機器をレンタルする場合は、当社が別途定める「約款」の条件に従うものとします。
（５）「電話機等」とは、BBフォン会員が接続機器に接続して使用する電話端末機、FAX機器をいいます。
（６）「協定事業者」とは、ソフトバンクBBと協定を締結している電気通信事業者をいいます。
第２章 BBフォン利用契約
第３条（契約の単位）
当社は、サービス会員回線１回線ごとに１つのBBフォン利用契約を締結します。この場合、BBフォン会員は１つのBBフォン利用契約につき１名に限ります。
第４条（BBフォン利用契約の成立）
１．BBフォン利用契約は、「約款」に従い申込者によりBBフォンの申込がなされ、かつ協定事業者等および当社が当該申込を承諾することを条件として、次の各号のうちいずれか早い日に成立するものとします。
（１）協定事業者が当該申込者のサービス会員回線に係る電話サービス取扱所内の工事を完了した日の7日後
（２）当社所定の方法により、サービス会員回線に係る終端の場所におけるBBフォンの開通を当社が確認したとき
２．当社は、次の各号の一に該当する場合には、BBフォン利用契約の申込を承諾しないことがあります。
（１）BBフォンの申込者とサービス会員回線に係る協定事業者等との契約名義人が同一の者とならないとき
（２）本サービス提供の対象となるサービス会員回線について、既に他の電気通信事業者との間でISDNサービス、ADSLサービス、その他BBフォンと両立しない他のサービス契約が締結されているとき
（３）サービス会員回線と相互接続通信を行う協定事業者等の承諾が得られないとき、その他当社と協定事業者間との相互接続協定の条件に合致しないとき
（４）当社の業務の遂行に著しく支障があるとき
３．BBフォン利用契約は、申込者が当社の定める「BBフォン個別規定」および、ソフトバンクBBが定めるBBフォン利用規約（https://sbs.softbank.jp/terms/isp.html）の両方に合意する事で成立するものとします。
第５条（当社が行う利用契約の解除）
１．当社は、会員が次のいずれかに該当した場合には、何らの催告なしに利用契約を即時解除できるものとします。なお、この場合、会員が本サービスの他に同じサービス会員回線を使用して当社が提供する他のサービスを利用している場合には、当社は当該サービスの利用契約についても同様に解除することがあることを、会員は予め了承するものとします。
（１）当社の業務の遂行に支障をきたすと当社が判断した場合
（２）会員に対する差押え、仮差押え、または仮処分命令の申立てがあった場合
（３）破産、民事再生手続（個人債務者再生手続を含みます。）の申立てがあった場合
（４）手形不渡その他支払いを停止した場合
（５）当社からの通知が到達しなかった場合、その他居所が判明しない場合
（６）会員が死亡したことを当社が知った場合
（７）当社が提供する他のサービスの会員の場合で、当該会員資格を失った場合、またはこれらのサービスの解除事由に該当した場合
（８）ソフトバンクBBから提供されるBBフォン利用規約の定めに反した場合
２．BBフォン利用契約が解除された場合、会員は、利用契約に基づく一切の債務につき当然に期限の利益を喪失し、未払債務の全額を直ちに当社に支払うものとします。
３．会員がソフトバンクBBから提供されるBBフォン利用規約に基づくBBフォン利用契約を解約した場合、本規定に基づくBBフォン利用契約は当然に解約されるものとします。
第３章 BBフォン電話番号（０５０番号）
第６条（BBフォン電話番号の通知）
１．BBフォンを利用して発信する通話については、BBフォン会員の選択に従いそのBBフォン電話番号を着信先のサービス会員回線へ通知します。
２．当社は、BBフォン会員の選択に従いそのBBフォン電話番号を着信先のサービス会員回線等へ通知しまたは通知しないことに伴い発生する損害については、一切責任を負わないものとします。
第４章 利用料金等の支払
第７条（利用料金等）
BBフォンの利用料金、工事費、手数料等は、当社が別途定める料金表のとおりとします
第８条（利用料金の計算方法）
１．当社は、BBフォンの料金について、本規定に別段の定めがある場合を除いて毎月末日締めにて締め切り、サービス料金表の規定に従い月額計算したうえ、当該月末日が属する料金月の利用料金を請求するものとします。
２．基本料金の計算については、つぎのとおりとします。
（１）基本料金は、毎月末日締めにて、サービス料金表の規定に従い月額計算します。但し、BBフォン利用契約の開始月においては、サービス料金表の規定に従い、協定事業者等がBBフォン申込者のサービス回線に係る電話サービス取扱所内の工事を完了した日の７日後から当該月の末日までの日割計算をします。
（２）BBフォン会員は、契約期間中にBBフォンを利用することができない状態が生じた場合であっても、期間中の基本料金の全額を支払うものとします。但し、第９条に定める場合はこの限りではありません。
３．通話料の計算については、次のとおりとします。
（１）通話料は、当社がBBフォン会員によるBBフォンの利用を確認したときから課金を開始するものとし、毎月末日締めにて当社が測定した通話時間とサービス料金表の規定に従い月額計算します。
（２）BBフォン会員から発信することにより開始された次の通話については、通話料はかかりません。
①BBフォンを利用して開始されたBBフォン会員同士の通話
②ソフトバンクBBが提供するホワイトコール２４を利用した通話
③当社が指定する電気通信事業者が使用する電気通信番号に対して発信した通話
（３）当社の機器の故障等により通話時間を正しく測定することができなかった場合BBフォン会員は、サービス料金表の規定に従い算定した料金額の支払いを要するものとします。この場合において特別の事情があるときは、BBフォン会員と協議し、その事情を斟酌するものとします。
（４）BBフォンによる通話が途切れ、または遅延する等、当社の正常なサービスが利用できなくなる事態が発生した場合、BBフォン会員に事前に通知することなく接続機器により自動的にBBフォン会員が加入している特定協定事業者の提供する通話サービスの利用となる場合があります。この場合の通話料等については、特定協定事業者の定める料金が適用されることとなりますが、当該通話料等に関して当社は一切責めを負わないものとします。
第９条（責任の制限）
１．当社は、BBフォンを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき事由によりその提供をしなかったときは、BBフォンを全く利用できない状態（BBフォンによる全ての通話に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下同じとします。）にあることを当社が知った時刻から起算して、２４時間を超えてその状態が継続したときに限り、BBフォン会員の損害賠償請求に応じるものとします。
２．前項の場合における損害賠償の範囲は、BBフォンが全く利用できない状態にあることを当社が知った時刻以後のその状態が連続した時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）に相当する料金相当額とします。なお、BBフォン会員がBBフォンの提供をうけることができなかったことにより通常生ずべき損害の額が当該料金相当額以上であることを証明した場合には、その損害額をもって損害賠償の額とします。
３．前項における料金相当額は、BBフォンが全く利用できない状態が連続した時間について、２４時間毎に計算し（２４時間に満たない時間については切り捨てます）、その時間に対応するBBフォンに係る次の料金の合計額とします。
（１）基本料金
（２）通話料（BBフォンを全く利用できない状態が連続した期間の初日の属する月の前６ヶ月の１日当たりのBBフォンの平均通話料（前６ヶ月の実績を把握することが困難な場合には、当社が別に定める方法により算出した額）により算出します。）
(注)上記（２）の「当社が別に定める方法」により算出した額は、原則として、BBフォンを全く利用できない状態が生じた日前の実績が把握できる期間における１日当たりの平均通話料とします。
４．当社は、特定協定事業者の責めに帰すべき事由により、BBフォンの提供ができない場合であって、当社が特定協定事業者から損害賠償を受領した場合には、当該受領額をBBフォンが利用できなかったBBフォン会員全員に対する損害賠償総額を限度額とし、本条第２項および第３項に準じて損害賠償に応じるものとします。
５．天災事変、原因不明のネットワーク障害その他の不可抗力または当社の軽過失により、BBフォンを提供できなかったときは、当社は一切その責を負わないものとします。
６．本条第２項の場合を除き、当社はBBフォン会員に対し、一切の賠償責任および料金の返還義務等を負わないものとします。
７．ソフトバンクBBの定めるBBフォン利用規約の規定が適用される事項について疑義が生じた場合は、BBフォン会員とソフトバンクBBとの間で解決するものとし、当社は一切関与しないものとします。
第５章 電話番号案内
第１０条（電話番号案内の利用料金）
１．BBフォン会員は、ソフトバンクBBが提供する電話番号案内を利用した場合、約款２３条の定めにしたがい、当社に対して当社所定の利用料金を支払うものとします。
２．電話番号案内に係る利用料金は、ソフトバンクBBがBBフォン会員に対して電話番号等の案内を開始したときをもって発生するものとします。
３．電話番号案内に関して、第１項および前項に定めること以外の事項については、ソフトバンクBBが定めるBBフォン利用規約の定めにしたがうものとします。
2006年9月1日制定実施
2008年8月1日改訂